Ein Team von Dienstleistern wurde durch eine Person ersetzt - und die Zahlen stiegen.

Der Bestand kam als 22 länderspezifische Shops auf einer stark angepassten PrestaShop-Installation, übergeben von ausscheidenden Dienstleistern und so gut wie undokumentiert. Nichts daran war Standard, und nichts davon war aufgeschrieben.

Seither ist er auf 26 Shops in 22 Märkten gewachsen. Die gesamte Fläche liegt bei mir: Feature-Entwicklung, Fehlerbehebung, Sicherheit, AWS-Devops und die laufende Migration auf PrestaShop 9 und Hummingbird. Es gibt kein größeres Team zum Eskalieren - und genau das ist der Punkt: Entscheidungen stauen sich nicht.

Der Jahresumsatz über den gesamten Bestand ist seit der Übernahme auf über 11 Mio. EUR gewachsen. Stabilität und Sicherheit sind mitgewachsen, die Ausfallzeit liegt nahe null.