Nikola Arsić
Obim
Tema, aplikacije, brzina, SEO
Takođe za
SEO agencije, white-label
Saradnja
Direktno, bez agencije između

Shopify održavanje: developer koji zna vašu temu, pri ruci posle lansiranja.

Shopify drži platformu u pogonu; niko ne drži vašu temu u pogonu. Ažuriranja teme koja prepišu vaša prilagođavanja, aplikacije koje gomilaju skripte dok prodavnica ne počne da puzi, Liquid zastarevanja, promene checkout-a na Plus-u, Markets koji više ne odgovara onome što prodajete. To stiže posle lansiranja, a niko za to nije zadužen. Održavanje je dogovor u kom neko odgovara.

Šta mesečno Shopify održavanje obuhvata

Lista je kratka jer platforma radi ostalo, ali je svaka stavka takva da mesecima tiho gubi konverzije pre nego što iko primeti. U stalnom dogovoru ove stavke se proveravaju svakog meseca, a ne tek kad nešto već pukne.

  • Tema: ažuriranja autora teme spojena bez gubitka prilagođavanja, sekcije ostaju uređive, Liquid zastarevanja rešena pre nego što puknu
  • Aplikacije: šta je instalirano, šta svaka učitava na svakoj stranici, šta su ostavile aplikacije koje su već deinstalirane i šta može da ode
  • Brzina: Core Web Vitals na pravim šablonima - početna, kolekcija, proizvod, korpa - praćeni iz meseca u mesec, svaka regresija praćena do promene koja ju je izazvala
  • SEO higijena: canonical-i, strukturirani podaci, redirekcije, sitemap i hreflang ponovo provereni posle svake promene teme, aplikacije ili Markets-a
  • Plus specifičnosti: checkout extensibility, Flow, B2B konfiguracija u koraku sa Shopify-jevim promenama
  • Backup: živa tema izvezena i verzionisana pre svake promene, da uvek postoji poznato dobro stanje
  • Osoba: jedan developer koji zna prodavnicu, sa druge strane poruke

Zašto to nije isto što i Shopify podrška

Shopify podrška pomaže oko platforme i ne dira kod vaše teme. Autori tema podržavaju svoju temu i ne diraju vaša prilagođavanja. Autori aplikacija podržavaju svoju aplikaciju i krive temu. Između ta tri leži većina problema živih prodavnica, i tu prazninu ovaj dogovor popunjava.

Kako se primenjuje ažuriranje teme

Najčešći način da se pokvari prodavnica koja radi jeste izdanje autora teme primenjeno preko prilagođenog koda. Postupak ispod čuva prilagođavanja, a ažuriranje ipak preuzima.

  • Dupliranje žive teme; sav rad ide u kopiju, živa tema nikad nije test okruženje
  • Poređenje izdanja autora sa prilagođenom temom fajl po fajl - sekcije, snippet-i, asset-i, jezički fajlovi - da svaki konflikt bude poznat pre spajanja
  • Spajanje: prilagođavanja se gde god je moguće drže u obliku koji preživljava ažuriranja (sopstvene sekcije, snippet-i, metapolja), a gde nije, spajaju se ručno
  • Provera šablona koji nose prihod - kolekcija, proizvod, korpa, na Plus-u checkout -: raspored, podešavanja editora, blokovi aplikacija
  • Ponovna SEO provera: canonical-i, strukturirani podaci, redirekcije, hreflang, robots
  • Objavljivanje, uz čuvanje prethodne teme kao rollback-a dok god treba da budemo sigurni

Pregled aplikacija

Većini prodavnica treba manje aplikacija, ne više. Svaka instalirana aplikacija dodaje skripte na svaku stranicu, a aplikacije deinstalirane pre više meseci često ostave Liquid i JavaScript za sobom. Pregled čita temu i storefront onako kako ih čita pregledač i za svaku aplikaciju odgovara na jedno pitanje: koliko košta na svakoj stranici, a koliko donosi?

  • Popis instaliranih aplikacija, njihovih script tagova, app embed-ova i app blokova, po šablonu
  • Zaostali kod deinstaliranih aplikacija, pronađen u temi i uklonjen
  • Dupliranja - dve aplikacije za recenzije, dve za pop-up prozore, dve koje učitavaju istu biblioteku
  • Uticaj svake aplikacije na Core Web Vitals, izmeren, da odluka o zadržavanju ili uklanjanju bude broj, a ne osećaj

Praćenje Core Web Vitals

Core Web Vitals su faktor rangiranja i faktor konverzije, a na Shopify-u zavise gotovo u potpunosti od teme i aplikacija. U dogovoru o održavanju prate se na dva nivoa: terenski podaci stvarnih Chrome korisnika, po kojima Google rangira, i laboratorijska merenja po šablonu, koja nalaze uzrok. Regresija se prati do ažuriranja teme, instalacije aplikacije ili promene sadržaja koja ju je izazvala - i tu se rešava.

Kako se dogovara

Nekim prodavnicama treba stalni mesečni dogovor, nekima developer na poziv, a agencijama obično oboje preko više klijentskih prodavnica. Na sajtu namerno nema paketa: recite mi šta vodite i šta stalno puca, i predložiću nešto skrojeno po meri vaše prodavnice. Prvi odgovor stiže u roku od dva radna dana; ako prodavnica baš sada ne radi, pišite mi sa URL-om i opisom šta se dešava i odmah ću reći da li mogu da pogledam.

Šta ljudi prvo pitaju

Šta je uključeno u mesečno Shopify održavanje?
Briga o temi uključujući ažuriranja autora, pregled aplikacija i skripti, praćenje Core Web Vitals po šablonu, SEO provera posle svake promene, Plus konfiguracija gde je relevantna, verzionisani backup teme i jedan developer koji zna prodavnicu. Tačan oblik zavisi od prodavnice, zato na sajtu nema paketa.
Možete li da održavate temu koju je napravio neko drugi?
Da, to je uobičajen slučaj. Počinje pogledom u kod teme i listu aplikacija da oboje znamo šta postoji.
Da li preuzimate ažuriranja teme od njenog autora?
Da. Prilagođavanja se gde god je moguće drže tako da prežive ažuriranja, a gde nije, spajaju se ručno - prvo u dupliranoj temi, uz prethodnu temu sačuvanu kao rollback.
Koliko često se primenjuju ažuriranja teme?
Kad autor objavi izdanje koje vredi preuzeti - bezbednosnu ispravku, zastarevanje, funkciju koja vam treba - a ne po kalendaru. Svako izdanje se prvo pročita; neka se namerno preskaču.
Da li pratite Core Web Vitals?
Da, na oba nivoa: terenske podatke, po kojima Google rangira, i laboratorijska merenja po šablonu, koja nalaze uzrok. Regresije se prate do promene teme ili aplikacije koja ih je izazvala.
Da li je ovo dostupno agencijama za njihove klijentske prodavnice?
Da, white-label, isto kao što SEO rad već ide za dve agencije - obično preko više klijentskih prodavnica odjednom.
Koliko brzo odgovarate?
Prvi odgovor u roku od dva radna dana je obaveza koja stoji na ovom sajtu. Ako prodavnica ne radi, pišite mi sa URL-om i opisom šta se dešava i odmah ću reći da li mogu da pogledam.